Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ)

Productos 100% originales · Conforme al RGPD · Garantía de cadena de frío · Venta al por mayor B2B para médicos y clínicas

Índice

Inyecciones articulares y ortopedia

1. ¿Qué son las inyecciones de ácido hialurónico para las articulaciones?

Productos sanitarios con certificado CE para el tratamiento de la artrosis articular. Mejoran la función articular, reducen el dolor y aumentan la movilidad. Todos los preparados: Colección de inyecciones articulares.

2. ¿Cuánto duran las inyecciones articulares?

3. ¿Ostenil Plus vs. Synvisc One?

Ostenil Plus: 3–5 inyecciones, hasta 12 meses. Synvisc One: Dosis única, 1 inyección, aprox. 6 meses.

4. ¿Synvisc vs. Synvisc-One?

Synvisc Classic (3×2 ml): Tres inyecciones semanales. Synvisc-One (48 mg/6 ml): Inyección única. Ambos con certificado CE.

5. ¿Qué es Monovisc?

Monovisc 88 mg/4 ml de Anika Therapeutics: inyección única de AH para artrosis de rodilla y cadera. Hasta 6 meses de alivio del dolor.

6. ¿Durolane vs. Monovisc?

Durolane: Tecnología NASHA, hasta 12 meses. Monovisc: Mayor concentración, hasta 6 meses.

7. ¿Qué inyección articular para la rodilla?

8. ¿Qué hace especial a Cingal?

Cingal combina AH con triamcinolona: efecto inmediato después de 1–3 días + efecto a largo plazo hasta 6 meses – todo en una sola inyección.

9. ¿Son dolorosas las inyecciones articulares?

Por lo general, mínimamente dolorosas. Muchos preparados contienen anestésicos locales. Pequeñas molestias durante 1–2 días son normales.

10. ¿Cuántas inyecciones son necesarias?

11. ¿Para qué articulaciones son adecuadas?

Rodilla, cadera, hombro, tobillo, muñeca. Durolane para todas las articulaciones grandes. Ostenil Mini para articulaciones de dedos de manos y pies.

12. ¿Cuándo comienza el efecto?

Mejora inicial después de 2–4 semanas, óptima después de 4–8 semanas. Cingal actúa ya después de 1–3 días.

13. ¿Cubre la seguridad social los costes?

Las aseguradoras de salud públicas generalmente no (servicio IGeL). Precios B2B atractivos: Solicitar oferta.

14. ¿Qué efectos secundarios existen?

Muy bien tolerados. Posibles efectos secundarios: hinchazón local, enrojecimiento, dolor leve (1–2 días). Todos los productos con certificado CE según EU-MDR 2017/745.

15. ¿Se puede repetir el tratamiento?

Sí, se puede repetir sin limitación después de que termine el efecto (6–12 meses).

16. ¿Cuánto cuesta un tratamiento con inyecciones articulares?

Durolane ofrece la mejor relación coste-beneficio. Precios B2B después de registrarse en la Tienda de inyecciones articulares.

17. ¿Pueden las inyecciones articulares curar la artrosis?

No, pero alivian los síntomas, reducen el dolor y pueden retrasar las intervenciones quirúrgicas.

18. ¿Para quién no son adecuadas?

Contraindicaciones: Infección articular aguda, alergia al AH, trastornos graves de la coagulación sanguínea, embarazo.

Rellenos dérmicos

19. ¿Juvéderm vs. Restylane?

Juvéderm: Tecnología Vycross, hasta 18 meses, ideal para volumen. Restylane: Tecnología NASHA, 6–12 meses, ideal para líneas finas y labios.

20. ¿Qué relleno dura más?

12–18 meses: Juvéderm Voluma & Volux, Restylane Volyme, Revolax Sub-Q. Hasta 4 años: Ellánsé (PCL).

21. ¿Mejor relleno para labios?

22. ¿Mejor relleno para surcos nasolabiales?

23. ¿Mejor relleno para pómulos?

24. ¿Son peores los rellenos baratos?

No. Perfectha, Revolax y Saypha ofrecen una calidad excelente. Todos con certificado CE según EU-MDR.

25. ¿Se pueden combinar diferentes rellenos?

Sí. Ejemplo: Juvéderm Voluma para pómulos + Restylane Kysse para labios + Profhilo para calidad de la piel.

26. ¿Qué tan dolorosos son los tratamientos con rellenos?

La mayoría contienen lidocaína: Juvéderm, Restylane, Perfectha, Revolax.

27. ¿Cuánto duran los rellenos dérmicos?

28. ¿Qué efectos secundarios tienen los rellenos?

Frecuentes (1–3 días): hinchazón, enrojecimiento, dolor leve. Raros: reacciones alérgicas.

29. ¿Se pueden disolver los rellenos?

Sí, todos los rellenos de AH con hialuronidasa en 24–48 horas. Excepción: Ellánsé (PCL) y Radiesse (CaHA) no son disolvibles.

Skin Booster y biorrevitalización

30. ¿Qué son los Skin Booster?

Los Skin Booster son preparados de AH inyectables para una hidratación intensa de la piel. Sin volumen – mejoran la textura, elasticidad y luminosidad de la piel.

31. ¿Skin Booster vs. Dermal Filler?

  • Skin Booster: Líquido, se distribuye uniformemente, mejora la calidad de la piel, sin volumen
  • Dermal Filler: Muy viscoso, permanece en el lugar de inyección, añade volumen

32. ¿Qué Skin Booster ofrecen?

33. ¿Qué es la biorrevitalización?

La biorrevitalización combina AH con vitaminas y aminoácidos. Fillmed NCTF 135 HA y Cytocare aportan más de 50 principios activos directamente a la piel.

34. ¿Para quién son adecuados los Skin Booster?

Ideal para piel deshidratada, líneas finas, antienvejecimiento a partir de los 25 años. Todos los productos: Colección Skin Booster.

35. ¿Con qué frecuencia se aplican?

Tratamiento inicial: 2–3 sesiones con un intervalo de 4 semanas. Terapia de mantenimiento: cada 3–6 meses.

36. ¿Qué es RRS HA Eyes?

RRS HA Eyes – Complejo biorrevitalizante para la zona de los ojos. AH + vitaminas + aminoácidos contra ojeras e hinchazón. Envase de 12 × 1,5 ml.

37. ¿Qué es DermaHeal?

DermaHeal – Soluciones de mesoterapia: Eyebag Solution (contra bolsas) y Dark Circle Solution (contra ojeras). Todos los productos de mesoterapia: Colección de mesoterapia.

Polinucleótidos y PDRN

38. ¿Qué son los polinucleótidos (PDRN)?

Los polinucleótidos (PN/PDRN) son fragmentos de ADN de alto peso molecular que estimulan la regeneración celular y la producción de colágeno, una de las terapias antienvejecimiento más eficaces.

39. ¿Qué productos de polinucleótidos ofrecen?

40. ¿Qué es Lumi Eyes?

Lumi Eyes & Lumi-Pro Eyes – preparados de PDRN altamente concentrados para la zona periorbital. Reducen ojeras, hinchazón y patas de gallo. Lumi-Pro = mayor concentración.

41. ¿Qué es Plinest y la tecnología PN-HPT™?

Plinest – tecnología patentada PN-HPT™ (High Purified Technology) para la máxima pureza y una biocompatibilidad óptima.

42. ¿Qué es NucleoFill Soft Plus?

NucleoFill Soft Plus – preparado de polinucleótidos con viscosidad Soft-Plus para una aplicación precisa en la zona periorbital.

43. ¿Con qué frecuencia se aplican los polinucleótidos?

Tratamiento inicial: 3–4 sesiones con un intervalo de 2–4 semanas. Terapia de mantenimiento: cada 3–6 meses. Todos los productos: Colección de polinucleótidos.

Bioestimuladores

44. ¿Qué son los bioestimuladores?

Los bioestimuladores estimulan la producción natural de colágeno para un rejuvenecimiento natural y progresivo. Sin volumen inmediato.

45. ¿Qué es Gouri?

Gouri – el primer bioestimulador líquido de PCL del mundo. Se distribuye uniformemente por todo el rostro y estimula la producción de colágeno en toda la superficie.

46. ¿Qué es aesPLLA?

aesPLLA – bioestimulador de ácido poli-L-láctico (PLLA). La degradación gradual estimula continuamente la producción de colágeno, lo que resulta en un rejuvenecimiento progresivo durante 12–24 meses.

47. ¿Qué es Ellánsé?

Ellánsé – Relleno bioestimulador de PCL: volumen inmediato + estimulación de colágeno a largo plazo. 4 variantes: S (1 año), M (2 años), L (3 años), E (4 años).

48. ¿Qué es Radiesse?

Radiesse – relleno bioestimulador de CaHA para volumen inmediato y estimulación de colágeno. Adecuado para pómulos, barbilla, línea de la mandíbula y manos. Duración: 12–18 meses. Todos los bioestimuladores: Colección de bioestimuladores.

Lipólisis y contorno corporal

49. ¿Qué es Lemon Bottle?

Lemon Bottle – reducción de grasa no quirúrgica basada en riboflavina (vitamina B2), lecitina y bromelaína. Se puede usar en papada, abdomen, caderas y muslos.

50. ¿Aqualyx vs. Lemon Bottle?

Aqualyx® – el principal agente lipolítico a base de desoxicolato, el mejor documentado clínicamente. Lemon Bottle – alternativa más suave. Ambos: Productos reductores de grasa.

51. ¿Qué es Alidya?

Alidya® – el primer preparado anticelulítico clínicamente validado para el tratamiento de la lipodistrofia.

52. ¿Qué es Prostrolane?

Prostrolane Inner-B SE – agente lipolítico a base de fosfatidilcolina para depósitos de grasa localizados como papada, abdomen y caderas.

53. ¿Cuántos tratamientos de lipólisis son necesarios?

  • Áreas pequeñas (papada): 2–3 tratamientos
  • Áreas medianas (abdomen, caderas): 3–5 tratamientos
  • Áreas grandes (muslos): 4–6 tratamientos

Intervalo de tratamiento: 2–4 semanas. Todos los productos: Productos reductores de grasa.

54. ¿Qué son los Body Fillers?

Los Body Fillers – preparados de AH de alta viscosidad para el contorno corporal no quirúrgico. Adecuado para glúteos, pantorrillas, escote y caderas.

55. ¿Qué Body Fillers ofrecen?

56. ¿Cuánto duran los Body Fillers?

Generalmente 12–18 meses. Hyacorp MLF 2 ofrece resultados especialmente duraderos.

57. ¿Qué zonas del cuerpo se pueden tratar con lipólisis?

  • Cara: papada, pómulos, línea de la mandíbula
  • Cuerpo: abdomen, caderas, muslos, brazos, espalda, rodillas
  • Celulitis: Alidya® específicamente para la lipodistrofia

Profhilo y bioremodelación

58. ¿Qué es Profhilo?

Profhilo – Producto de biomodelación con tecnología dual de ácido hialurónico (H+L). Mejora la calidad de la piel mediante la estimulación del colágeno y la hidratación, sin añadir volumen.

59. ¿Cómo se aplica Profhilo?

2 sesiones con un intervalo de 4 semanas según la técnica BAP: 5 puntos de inyección por cada mitad del rostro. Terapia de mantenimiento cada 6–12 meses. Zonas: rostro, cuello, escote, manos.

60. ¿Profhilo H+L vs. Profhilo Structura?

Profhilo H+L: Biomodelación clásica – calidad de la piel, hidratación, elasticidad. Sin volumen. Profhilo Structura: Biomodelación + ligero efecto lifting y volumen.

61. ¿Profhilo vs. Rellenos Dérmicos?

  • Profhilo: Calidad de la piel, hidratación, estimulación del colágeno, sin volumen
  • Rellenos Dérmicos: Aumento de volumen, corrección de arrugas, permanece en el lugar de la inyección

62. ¿Cuánto dura Profhilo?

Primeros resultados después de 4 semanas, óptimos después de 8 semanas. Duración: 6–9 meses. Productos similares: Skin Boosters, Biorrevitalización.

Pedido y Envío

63. ¿Cómo puedo realizar un pedido como médico o clínica?

Directamente a través de nuestra tienda online, tras registrarse como distribuidor médico especializado. Para pedidos grandes: Formulario de pedido B2B. Suministramos exclusivamente a personal médico especializado.

64. ¿Qué tan rápido se realiza el envío?

Envío en 1–2 días laborables. Tiempo de entrega: 2–5 días laborables (Alemania), 3–7 días laborables en toda la UE (Austria, Suiza, España, Países Bajos, Bélgica).

65. ¿Cuáles son los gastos de envío?

En Alemania: envío gratuito. Otros países: gastos de envío según el valor del pedido y el país de destino.

66. ¿Cómo se garantiza la cadena de frío?

Productos que requieren refrigeración con acumuladores de frío validados y embalaje aislante certificado (2–8 °C). Cadena de frío documentada durante todo el transporte. Se requiere la recepción personal en la dirección de la consulta.

67. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Número de seguimiento por correo electrónico después del envío. Seguimiento en tiempo real a través de nuestro rastreador de pedidos.

68. ¿Qué sucede en caso de entrega dañada o incorrecta?

Notificar en un plazo de 48 horas: info@novamedo.de o WhatsApp. Enviaremos un reemplazo de inmediato o reembolsaremos el importe íntegro. Detalles: Devoluciones y Reclamaciones.

Para Consultorios y Médicos

69. ¿Ofrecen condiciones especiales para consultorios?

Sí: descuentos por volumen escalonados, compra a crédito (30 días netos), asesoramiento personalizado. Solicitar oferta individual.

70. ¿Es posible la compra a cuenta?

Para consultorios verificados: compra a crédito con 30 días de plazo de pago. Para configurar una cuenta de empresa: info@novamedo.de.

71. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, transferencia inmediata, débito directo SEPA, compra a crédito (consultorios verificados). Todos los pagos cifrados con SSL/TLS.