Perguntas Frequentes (FAQ)
Perguntas Frequentes (FAQ)
100% produtos originais · Em conformidade com o RGPD · Garantia de cadeia de frio · Comércio especializado B2B para médicos e clínicas
Índice
- Injeções articulares e ortopedia (1–18)
- Preenchimentos dérmicos (19–29)
- Skin Boosters e biorrevitalização (30–37)
- Polinucleótidos e PDRN (38–43)
- Bioestimuladores (44–48)
- Lipólise e contorno corporal (49–57)
- Profhilo e bioremodelação (58–62)
- Encomendas e envio (63–68)
-
Para clínicas e médicos (69–72)
Injeções articulares e ortopedia
1. O que são injeções articulares de ácido hialurónico?
Dispositivos médicos com certificação CE para o tratamento da artrose. Melhoram a função articular, reduzem a dor e aumentam a mobilidade. Todos os preparados: Coleção de injeções articulares.
2. Qual a duração do efeito das injeções articulares?
- Durolane: até 12 meses – maior duração de efeito
- Ostenil Plus: 6–12 meses
- Synvisc One: aprox. 6 meses
- Cingal: até 6 meses + efeito imediato através de corticosteroides
- Monovisc: até 6 meses
- HyalOne: 6 meses
3. Ostenil Plus vs. Synvisc One?
Ostenil Plus: 3–5 injeções, até 12 meses. Synvisc One: Dose única, 1 injeção, aprox. 6 meses.
4. Synvisc vs. Synvisc-One?
Synvisc Classic (3×2 ml): Três injeções semanais. Synvisc-One (48 mg/6 ml): Injeção única. Ambos com certificação CE.
5. O que é Monovisc?
Monovisc 88 mg/4 ml da Anika Therapeutics: injeção única de AH para artrose no joelho e na anca. Até 6 meses de alívio da dor.
6. Durolane vs. Monovisc?
Durolane: Tecnologia NASHA, até 12 meses. Monovisc: Maior concentração, até 6 meses.
7. Qual a injeção articular para a articulação do joelho?
- Maior duração de efeito: Durolane
- Efeito imediato + longo prazo: Cingal
- Fácil para o paciente: Synvisc One ou Monovisc
- Terapia padrão: Ostenil Plus
8. O que torna o Cingal especial?
Cingal combina AH com triamcinolona: efeito imediato após 1–3 dias + efeito a longo prazo até 6 meses – tudo numa única injeção.
9. As injeções articulares são dolorosas?
Geralmente, a dor é mínima. Muitos preparados contêm anestésicos locais. É normal sentir um ligeiro desconforto durante 1–2 dias.
10. Quantas injeções são necessárias?
- Dose única: Synvisc One, Cingal, Durolane, Monovisc
- 3–5 injeções: Ostenil Plus, HyalOne, Synvisc Classic, Go-On
11. Para que articulações são adequadas?
Joelho, anca, ombro, tornozelo, pulso. Durolane para todas as articulações grandes. Ostenil Mini para articulações dos dedos das mãos e dos pés.
12. Quando é que o efeito se manifesta?
Primeira melhoria após 2–4 semanas, ótima após 4–8 semanas. Cingal faz efeito após 1–3 dias.
13. O serviço de saúde cobre os custos?
Os seguros de saúde públicos, geralmente, não cobrem (serviços extra). Preços de compra B2B atrativos: Solicitar proposta.
14. Que efeitos secundários existem?
Muito bem tolerado. Possíveis efeitos secundários: inchaço local, vermelhidão, dor ligeira (1–2 dias). Todos os produtos com certificação CE conforme a EU-MDR 2017/745.
15. A terapia pode ser repetida?
Sim, após o término da duração do efeito (6–12 meses), pode ser repetida sem limites.
16. Quanto custa um tratamento com injeções articulares?
Durolane oferece a melhor relação custo-benefício. Preços B2B após início de sessão na Loja de injeções articulares.
17. As injeções articulares podem curar a artrose?
Não, mas aliviam os sintomas, reduzem as dores e podem adiar intervenções cirúrgicas.
18. Para quem não é indicado?
Contraindicações: infeção articular aguda, alergia a AH, perturbações graves de coagulação sanguínea, gravidez.
Preenchimentos dérmicos
19. Juvéderm vs. Restylane?
Juvéderm: Tecnologia Vycross, até 18 meses, ideal para volume. Restylane: Tecnologia NASHA, 6–12 meses, ideal para linhas finas e lábios.
20. Qual o preenchimento que dura mais tempo?
12–18 meses: Juvéderm Voluma & Volux, Restylane Volyme, Revolax Sub-Q. Até 4 anos: Ellánsé (PCL).
21. Melhor preenchimento para lábios?
- Natural: Restylane Kysse, Juvéderm Volbella
- Mais volume: Juvéderm Ultra 3 & Ultra Smile
- Relação custo-benefício: Perfectha Derm, Revolax Fine
- Premium: Stylage Special Lips
22. Melhor preenchimento para sulcos nasolabiais?
- Premium: Restylane Defyne, Juvéderm Volift
- Clássico: Juvéderm Ultra 4, Restylane
- Relação custo-benefício: Perfectha Deep, Revolax Deep
23. Melhor preenchimento para bochechas?
- Premium: Juvéderm Voluma, Restylane Volyme & Lyft
- Relação custo-benefício: Perfectha Subskin, Revolax Sub-Q
- Longo prazo: Ellánsé M/L/E (até 4 anos)
24. Preenchimentos baratos são piores?
Não. Perfectha, Revolax e Saypha oferecem uma qualidade excelente. Todos com certificação CE conforme a EU-MDR.
25. Podem ser combinados diferentes preenchimentos?
Sim. Exemplo: Juvéderm Voluma para bochechas + Restylane Kysse para lábios + Profhilo para qualidade da pele.
26. Quão dolorosos são os tratamentos com preenchimento?
A maioria contém lidocaína: Juvéderm, Restylane, Perfectha, Revolax.
27. Qual a duração dos preenchimentos dérmicos?
- 12–18 meses: Juvéderm Voluma & Volux, Restylane Volyme
- 9–12 meses: Juvéderm Volift, Restylane Lyft, Perfectha Subskin
- 6–9 meses: Juvéderm Volbella, Restylane Kysse, Perfectha Derm
- Até 4 anos: Ellánsé (PCL)
28. Que efeitos secundários ocorrem nos preenchimentos?
Comuns (1–3 dias): inchaço, vermelhidão, dor ligeira. Raros: reações alérgicas.
29. Os preenchimentos podem ser removidos?
Sim, todos os preenchimentos de AH podem ser removidos com hialuronidase dentro de 24–48 horas. Exceção: Ellánsé (PCL) e Radiesse (CaHA) não podem ser removidos.
Skin Boosters e biorrevitalização
30. O que são Skin Boosters?
Skin Boosters são preparados injetáveis de AH para uma hidratação intensa da pele. Não dão volume – melhoram a textura, a elasticidade e a luminosidade da pele.
31. Skin Booster vs. Preenchimento dérmico?
- Skin Booster: Fluido, distribui-se uniformemente, melhora a qualidade da pele, não dá volume
- Preenchimento dérmico: Altamente viscoso, permanece no local da injeção, adiciona volume
32. Que Skin Boosters disponibilizam?
- Seventy Hyal 2000 – AH de alto peso molecular (2000 kDa)
- Neauvia Hydro Deluxe – Reticulação PEG
- Fillmed NCTF 135 HA – Complexo de vitaminas e aminoácidos
- Profhilo H+L – Bioremodelação dual de AH
- Teoxane RHA® – Premium suíço
33. O que é biorrevitalização?
Biorrevitalização combina AH com vitaminas e aminoácidos. Fillmed NCTF 135 HA e Cytocare fornecem mais de 50 princípios ativos diretamente na pele.
34. Para quem são adequados os Skin Boosters?
Ideal para pele desidratada, linhas finas, anti-envelhecimento a partir dos 25 anos. Todos os produtos: Coleção Skin Booster.
35. Com que frequência utilizar?
Tratamento inicial: 2–3 sessões com intervalo de 4 semanas. Terapia de manutenção: a cada 3–6 meses.
36. O que é RRS HA Eyes?
RRS HA Eyes – complexo de biorrevitalização para a zona dos olhos. AH + vitaminas + aminoácidos contra olheiras e inchaços. Embalagem de 12 × 1,5 ml.
37. O que é DermaHeal?
DermaHeal – soluções de mesoterapia: Eyebag Solution (contra bolsas sob os olhos) e Dark Circle Solution (contra olheiras). Todos os produtos de mesoterapia: Coleção de Mesoterapia.
Polinucleótidos e PDRN
38. O que são polinucleótidos (PDRN)?
Polinucleótidos (PN/PDRN) são fragmentos de ADN de alto peso molecular que estimulam a regeneração celular e a produção de colagénio – um dos tratamentos antienvelhecimento mais eficazes.
39. Que produtos de polinucleótidos oferecem?
- Lumi Eyes & Lumi-Pro Eyes – PDRN para a zona dos olhos
- NucleoFill Soft Plus – viscosidade otimizada
- Plinest Eye – tecnologia patenteada PN-HPT™
- HP Vitaran I – fórmula PDRN de alta pureza
40. O que é Lumi Eyes?
Lumi Eyes & Lumi-Pro Eyes – preparados de PDRN altamente concentrados para a zona periorbitária. Reduzem olheiras, inchaços e pés de galinha. Lumi-Pro = concentração aumentada.
41. O que é Plinest e a tecnologia PN-HPT™?
Plinest – tecnologia patenteada PN-HPT™ (High Purified Technology) para a máxima pureza e ótima biocompatibilidade.
42. O que é NucleoFill Soft Plus?
NucleoFill Soft Plus – preparado de polinucleótidos com viscosidade Soft Plus para uma aplicação precisa na zona periorbitária.
43. Com que frequência são utilizados os polinucleótidos?
Tratamento inicial: 3–4 sessões com intervalo de 2–4 semanas. Terapia de manutenção: a cada 3–6 meses. Todos os produtos: Coleção de Polinucleótidos.
Bioestimuladores
44. O que são bioestimuladores?
Bioestimuladores estimulam a produção de colagénio do próprio organismo para um rejuvenescimento natural e progressivo. Não proporcionam volume imediato.
45. O que é Gouri?
Gouri – o primeiro bioestimulador de PCL líquido do mundo. Distribui-se uniformemente por todo o rosto e estimula a produção de colagénio em toda a área.
46. O que é aesPLLA?
aesPLLA – bioestimulador de ácido poli-L-láctico (PLLA). A degradação gradual estimula continuamente a produção de colagénio – rejuvenescimento progressivo ao longo de 12–24 meses.
47. O que é Ellánsé?
Ellánsé – preenchimento bioestimulador de PCL: volume imediato + estimulação de colagénio a longo prazo. 4 variantes: S (1 ano), M (2 anos), L (3 anos), E (4 anos).
48. O que é Radiesse?
Radiesse – preenchimento bioestimulador de CaHA para volume imediato e estimulação de colagénio. Adequado para bochechas, queixo, linha do maxilar e mãos. Durabilidade: 12–18 meses. Todos os bioestimuladores: Coleção de Bioestimuladores.
Lipólise e contorno corporal
49. O que é Lemon Bottle?
Lemon Bottle – redução de gordura não cirúrgica à base de riboflavina (Vitamina B2), lecitina e bromelaína. Pode ser usado no queixo duplo, abdómen, ancas e coxas.
50. Aqualyx vs. Lemon Bottle?
Aqualyx® – agente de lipólise líder à base de desoxicolato, clinicamente o mais documentado. Lemon Bottle – alternativa mais suave. Ambos: Produtos de redução de gordura.
51. O que é Alidya?
Alidya® – primeiro preparado anti-celulite clinicamente validado para o tratamento da lipodistrofia.
52. O que é Prostrolane?
Prostrolane Inner-B SE – agente de lipólise à base de fosfatidilcolina para depósitos de gordura locais como queixo duplo, abdómen e ancas.
53. Quantos tratamentos de lipólise são necessários?
- Pequenas áreas (queixo duplo): 2–3 tratamentos
- Áreas médias (abdómen, ancas): 3–5 tratamentos
- Áreas grandes (coxas): 4–6 tratamentos
Intervalo de tratamento: 2–4 semanas. Todos os produtos: Produtos de redução de gordura.
54. O que são Body Fillers?
Body Fillers – preparados de AH altamente viscosos para contorno corporal não cirúrgico. Adequado para glúteos, panturrilhas, decote e ancas.
55. Que Body Fillers disponibilizam?
- Hyacorp MLF 1 & MLF 2 – linha líder de preenchimento corporal
- DeneB Classic-H & Classic-S – tipo Hard e Soft
- Perfect Line Volume Body – para panturrilhas, decote e glúteos
56. Quanto tempo duram os Body Fillers?
Regra geral, 12–18 meses. Hyacorp MLF 2 oferece resultados particularmente duradouros.
57. Que áreas do corpo podem ser tratadas com lipólise?
- Rosto: queixo duplo, bochechas, linha do maxilar
- Corpo: abdómen, ancas, coxas, parte superior dos braços, costas, joelhos
- Celulite: Alidya® especialmente para lipodistrofia
Profhilo e bioremodelação
58. O que é Profhilo?
Profhilo – Produto de bioremodelação com tecnologia de AH dual (H+L). Melhora a qualidade da pele através da estimulação de colagénio e hidratação, sem acrescentar volume.
59. Como é aplicado o Profhilo?
2 sessões com um intervalo de 4 semanas, seguindo a técnica BAP: 5 pontos de injeção por cada metade do rosto. Terapia de manutenção a cada 6–12 meses. Áreas: rosto, pescoço, decote, mãos.
60. Profhilo H+L vs. Profhilo Structura?
Profhilo H+L: Bioremodelação clássica – qualidade da pele, hidratação, elasticidade. Sem volume. Profhilo Structura: Bioremodelação + efeito lifting ligeiro e volume.
61. Profhilo vs. Preenchimentos Dérmicos (Dermal Fillers)?
- Profhilo: qualidade da pele, hidratação, estimulação de colagénio, sem volume
- Preenchimento dérmico: aumento de volume, correção de rugas, permanece no local da injeção
62. Qual é a duração do Profhilo?
Primeiros resultados após 4 semanas, ideais após 8 semanas. Duração: 6–9 meses. Produtos semelhantes: Skin Booster, Biorevitalização.
Encomenda & Envio
63. Como posso encomendar enquanto médico ou clínica?
Diretamente através da nossa loja online após registo como revendedor médico. Para encomendas de grande volume: Formulário de encomenda B2B. Fornecemos exclusivamente a profissionais de saúde.
64. Com que rapidez é feito o envio?
Envio no prazo de 1–2 dias úteis. Tempo de entrega: 2–5 dias úteis (Alemanha), 3–7 dias úteis em toda a UE (Áustria, Suíça, Espanha, Países Baixos, Bélgica).
65. Quais são os custos de envio?
Na Alemanha: envio gratuito. Outros países: custos de envio dependentes do valor da encomenda e do país de destino.
66. Como é garantida a cadeia de frio?
Produtos que requerem refrigeração são enviados com acumuladores de frio validados e embalagem isotérmica certificada (2–8 °C). Cadeia de frio documentada durante todo o transporte. É necessária a receção pessoal no endereço da clínica.
67. Como posso seguir a minha encomenda?
Número de seguimento enviado por e-mail após a expedição. Seguimento em tempo real através do nosso rastreio de encomendas.
68. O que acontece em caso de entrega danificada ou incorreta?
Comunicar no prazo de 48 horas: info@novamedo.de ou WhatsApp. Enviaremos imediatamente uma substituição ou efetuaremos o reembolso total. Detalhes: Devoluções & Reclamações.
Para Clínicas & Médicos
69. Oferecem condições especiais para clínicas?
Sim: descontos por quantidade escalonados, pagamento por fatura (30 dias líquidos), aconselhamento personalizado. Solicitar uma proposta personalizada.
70. É possível pagar por fatura?
Para clínicas verificadas: pagamento por fatura com prazo de vencimento de 30 dias. Configurar conta empresarial: info@novamedo.de.
71. Quais os métodos de pagamento aceites?
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Sofort, débito direto SEPA, pagamento por fatura (clínicas verificadas). Todos os pagamentos são encriptados via SSL/TLS.
