Perguntas Frequentes (FAQ)

100% produtos originais · Em conformidade com o RGPD · Garantia de cadeia de frio · Comércio especializado B2B para médicos e clínicas

Índice


Injeções articulares e ortopedia

1. O que são injeções articulares de ácido hialurónico?

Dispositivos médicos com certificação CE para o tratamento da artrose. Melhoram a função articular, reduzem a dor e aumentam a mobilidade. Todos os preparados: Coleção de injeções articulares.

2. Qual a duração do efeito das injeções articulares?

3. Ostenil Plus vs. Synvisc One?

Ostenil Plus: 3–5 injeções, até 12 meses. Synvisc One: Dose única, 1 injeção, aprox. 6 meses.

4. Synvisc vs. Synvisc-One?

Synvisc Classic (3×2 ml): Três injeções semanais. Synvisc-One (48 mg/6 ml): Injeção única. Ambos com certificação CE.

5. O que é Monovisc?

Monovisc 88 mg/4 ml da Anika Therapeutics: injeção única de AH para artrose no joelho e na anca. Até 6 meses de alívio da dor.

6. Durolane vs. Monovisc?

Durolane: Tecnologia NASHA, até 12 meses. Monovisc: Maior concentração, até 6 meses.

7. Qual a injeção articular para a articulação do joelho?

8. O que torna o Cingal especial?

Cingal combina AH com triamcinolona: efeito imediato após 1–3 dias + efeito a longo prazo até 6 meses – tudo numa única injeção.

9. As injeções articulares são dolorosas?

Geralmente, a dor é mínima. Muitos preparados contêm anestésicos locais. É normal sentir um ligeiro desconforto durante 1–2 dias.

10. Quantas injeções são necessárias?

11. Para que articulações são adequadas?

Joelho, anca, ombro, tornozelo, pulso. Durolane para todas as articulações grandes. Ostenil Mini para articulações dos dedos das mãos e dos pés.

12. Quando é que o efeito se manifesta?

Primeira melhoria após 2–4 semanas, ótima após 4–8 semanas. Cingal faz efeito após 1–3 dias.

13. O serviço de saúde cobre os custos?

Os seguros de saúde públicos, geralmente, não cobrem (serviços extra). Preços de compra B2B atrativos: Solicitar proposta.

14. Que efeitos secundários existem?

Muito bem tolerado. Possíveis efeitos secundários: inchaço local, vermelhidão, dor ligeira (1–2 dias). Todos os produtos com certificação CE conforme a EU-MDR 2017/745.

15. A terapia pode ser repetida?

Sim, após o término da duração do efeito (6–12 meses), pode ser repetida sem limites.

16. Quanto custa um tratamento com injeções articulares?

Durolane oferece a melhor relação custo-benefício. Preços B2B após início de sessão na Loja de injeções articulares.

17. As injeções articulares podem curar a artrose?

Não, mas aliviam os sintomas, reduzem as dores e podem adiar intervenções cirúrgicas.

18. Para quem não é indicado?

Contraindicações: infeção articular aguda, alergia a AH, perturbações graves de coagulação sanguínea, gravidez.


Preenchimentos dérmicos

19. Juvéderm vs. Restylane?

Juvéderm: Tecnologia Vycross, até 18 meses, ideal para volume. Restylane: Tecnologia NASHA, 6–12 meses, ideal para linhas finas e lábios.

20. Qual o preenchimento que dura mais tempo?

12–18 meses: Juvéderm Voluma & Volux, Restylane Volyme, Revolax Sub-Q. Até 4 anos: Ellánsé (PCL).

21. Melhor preenchimento para lábios?

22. Melhor preenchimento para sulcos nasolabiais?

23. Melhor preenchimento para bochechas?

24. Preenchimentos baratos são piores?

Não. Perfectha, Revolax e Saypha oferecem uma qualidade excelente. Todos com certificação CE conforme a EU-MDR.

25. Podem ser combinados diferentes preenchimentos?

Sim. Exemplo: Juvéderm Voluma para bochechas + Restylane Kysse para lábios + Profhilo para qualidade da pele.

26. Quão dolorosos são os tratamentos com preenchimento?

A maioria contém lidocaína: Juvéderm, Restylane, Perfectha, Revolax.

27. Qual a duração dos preenchimentos dérmicos?

28. Que efeitos secundários ocorrem nos preenchimentos?

Comuns (1–3 dias): inchaço, vermelhidão, dor ligeira. Raros: reações alérgicas.

29. Os preenchimentos podem ser removidos?

Sim, todos os preenchimentos de AH podem ser removidos com hialuronidase dentro de 24–48 horas. Exceção: Ellánsé (PCL) e Radiesse (CaHA) não podem ser removidos.


Skin Boosters e biorrevitalização

30. O que são Skin Boosters?

Skin Boosters são preparados injetáveis de AH para uma hidratação intensa da pele. Não dão volume – melhoram a textura, a elasticidade e a luminosidade da pele.

31. Skin Booster vs. Preenchimento dérmico?

  • Skin Booster: Fluido, distribui-se uniformemente, melhora a qualidade da pele, não dá volume
  • Preenchimento dérmico: Altamente viscoso, permanece no local da injeção, adiciona volume

32. Que Skin Boosters disponibilizam?

33. O que é biorrevitalização?

Biorrevitalização combina AH com vitaminas e aminoácidos. Fillmed NCTF 135 HA e Cytocare fornecem mais de 50 princípios ativos diretamente na pele.

34. Para quem são adequados os Skin Boosters?

Ideal para pele desidratada, linhas finas, anti-envelhecimento a partir dos 25 anos. Todos os produtos: Coleção Skin Booster.

35. Com que frequência utilizar?

Tratamento inicial: 2–3 sessões com intervalo de 4 semanas. Terapia de manutenção: a cada 3–6 meses.

36. O que é RRS HA Eyes?

RRS HA Eyes – complexo de biorrevitalização para a zona dos olhos. AH + vitaminas + aminoácidos contra olheiras e inchaços. Embalagem de 12 × 1,5 ml.

37. O que é DermaHeal?

DermaHeal – soluções de mesoterapia: Eyebag Solution (contra bolsas sob os olhos) e Dark Circle Solution (contra olheiras). Todos os produtos de mesoterapia: Coleção de Mesoterapia.


Polinucleótidos e PDRN

38. O que são polinucleótidos (PDRN)?

Polinucleótidos (PN/PDRN) são fragmentos de ADN de alto peso molecular que estimulam a regeneração celular e a produção de colagénio – um dos tratamentos antienvelhecimento mais eficazes.

39. Que produtos de polinucleótidos oferecem?

40. O que é Lumi Eyes?

Lumi Eyes & Lumi-Pro Eyes – preparados de PDRN altamente concentrados para a zona periorbitária. Reduzem olheiras, inchaços e pés de galinha. Lumi-Pro = concentração aumentada.

41. O que é Plinest e a tecnologia PN-HPT™?

Plinest – tecnologia patenteada PN-HPT™ (High Purified Technology) para a máxima pureza e ótima biocompatibilidade.

42. O que é NucleoFill Soft Plus?

NucleoFill Soft Plus – preparado de polinucleótidos com viscosidade Soft Plus para uma aplicação precisa na zona periorbitária.

43. Com que frequência são utilizados os polinucleótidos?

Tratamento inicial: 3–4 sessões com intervalo de 2–4 semanas. Terapia de manutenção: a cada 3–6 meses. Todos os produtos: Coleção de Polinucleótidos.


Bioestimuladores

44. O que são bioestimuladores?

Bioestimuladores estimulam a produção de colagénio do próprio organismo para um rejuvenescimento natural e progressivo. Não proporcionam volume imediato.

45. O que é Gouri?

Gouri – o primeiro bioestimulador de PCL líquido do mundo. Distribui-se uniformemente por todo o rosto e estimula a produção de colagénio em toda a área.

46. O que é aesPLLA?

aesPLLA – bioestimulador de ácido poli-L-láctico (PLLA). A degradação gradual estimula continuamente a produção de colagénio – rejuvenescimento progressivo ao longo de 12–24 meses.

47. O que é Ellánsé?

Ellánsé – preenchimento bioestimulador de PCL: volume imediato + estimulação de colagénio a longo prazo. 4 variantes: S (1 ano), M (2 anos), L (3 anos), E (4 anos).

48. O que é Radiesse?

Radiesse – preenchimento bioestimulador de CaHA para volume imediato e estimulação de colagénio. Adequado para bochechas, queixo, linha do maxilar e mãos. Durabilidade: 12–18 meses. Todos os bioestimuladores: Coleção de Bioestimuladores.


Lipólise e contorno corporal

49. O que é Lemon Bottle?

Lemon Bottle – redução de gordura não cirúrgica à base de riboflavina (Vitamina B2), lecitina e bromelaína. Pode ser usado no queixo duplo, abdómen, ancas e coxas.

50. Aqualyx vs. Lemon Bottle?

Aqualyx® – agente de lipólise líder à base de desoxicolato, clinicamente o mais documentado. Lemon Bottle – alternativa mais suave. Ambos: Produtos de redução de gordura.

51. O que é Alidya?

Alidya® – primeiro preparado anti-celulite clinicamente validado para o tratamento da lipodistrofia.

52. O que é Prostrolane?

Prostrolane Inner-B SE – agente de lipólise à base de fosfatidilcolina para depósitos de gordura locais como queixo duplo, abdómen e ancas.

53. Quantos tratamentos de lipólise são necessários?

  • Pequenas áreas (queixo duplo): 2–3 tratamentos
  • Áreas médias (abdómen, ancas): 3–5 tratamentos
  • Áreas grandes (coxas): 4–6 tratamentos

Intervalo de tratamento: 2–4 semanas. Todos os produtos: Produtos de redução de gordura.

54. O que são Body Fillers?

Body Fillers – preparados de AH altamente viscosos para contorno corporal não cirúrgico. Adequado para glúteos, panturrilhas, decote e ancas.

55. Que Body Fillers disponibilizam?

56. Quanto tempo duram os Body Fillers?

Regra geral, 12–18 meses. Hyacorp MLF 2 oferece resultados particularmente duradouros.

57. Que áreas do corpo podem ser tratadas com lipólise?

  • Rosto: queixo duplo, bochechas, linha do maxilar
  • Corpo: abdómen, ancas, coxas, parte superior dos braços, costas, joelhos
  • Celulite: Alidya® especialmente para lipodistrofia

Profhilo e bioremodelação

58. O que é Profhilo?

Profhilo – Produto de bioremodelação com tecnologia de AH dual (H+L). Melhora a qualidade da pele através da estimulação de colagénio e hidratação, sem acrescentar volume.

59. Como é aplicado o Profhilo?

2 sessões com um intervalo de 4 semanas, seguindo a técnica BAP: 5 pontos de injeção por cada metade do rosto. Terapia de manutenção a cada 6–12 meses. Áreas: rosto, pescoço, decote, mãos.

60. Profhilo H+L vs. Profhilo Structura?

Profhilo H+L: Bioremodelação clássica – qualidade da pele, hidratação, elasticidade. Sem volume. Profhilo Structura: Bioremodelação + efeito lifting ligeiro e volume.

61. Profhilo vs. Preenchimentos Dérmicos (Dermal Fillers)?

  • Profhilo: qualidade da pele, hidratação, estimulação de colagénio, sem volume
  • Preenchimento dérmico: aumento de volume, correção de rugas, permanece no local da injeção

62. Qual é a duração do Profhilo?

Primeiros resultados após 4 semanas, ideais após 8 semanas. Duração: 6–9 meses. Produtos semelhantes: Skin Booster, Biorevitalização.


Encomenda & Envio

63. Como posso encomendar enquanto médico ou clínica?

Diretamente através da nossa loja online após registo como revendedor médico. Para encomendas de grande volume: Formulário de encomenda B2B. Fornecemos exclusivamente a profissionais de saúde.

64. Com que rapidez é feito o envio?

Envio no prazo de 1–2 dias úteis. Tempo de entrega: 2–5 dias úteis (Alemanha), 3–7 dias úteis em toda a UE (Áustria, Suíça, Espanha, Países Baixos, Bélgica).

65. Quais são os custos de envio?

Na Alemanha: envio gratuito. Outros países: custos de envio dependentes do valor da encomenda e do país de destino.

66. Como é garantida a cadeia de frio?

Produtos que requerem refrigeração são enviados com acumuladores de frio validados e embalagem isotérmica certificada (2–8 °C). Cadeia de frio documentada durante todo o transporte. É necessária a receção pessoal no endereço da clínica.

67. Como posso seguir a minha encomenda?

Número de seguimento enviado por e-mail após a expedição. Seguimento em tempo real através do nosso rastreio de encomendas.

68. O que acontece em caso de entrega danificada ou incorreta?

Comunicar no prazo de 48 horas: info@novamedo.de ou WhatsApp. Enviaremos imediatamente uma substituição ou efetuaremos o reembolso total. Detalhes: Devoluções & Reclamações.


Para Clínicas & Médicos

69. Oferecem condições especiais para clínicas?

Sim: descontos por quantidade escalonados, pagamento por fatura (30 dias líquidos), aconselhamento personalizado. Solicitar uma proposta personalizada.

70. É possível pagar por fatura?

Para clínicas verificadas: pagamento por fatura com prazo de vencimento de 30 dias. Configurar conta empresarial: info@novamedo.de.

71. Quais os métodos de pagamento aceites?

Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Sofort, débito direto SEPA, pagamento por fatura (clínicas verificadas). Todos os pagamentos são encriptados via SSL/TLS.